UPI पेमेंट गलती से किसी और को चला गया है तो ऐसे लाए पैसा वापस। क्या आपने भी UPI Transactions में गलती से किसी गलत नंबर पर पैसे भेज दिए गए हैं? तो परेशान मत होइए! अब आप अपने पैसे वापस ला सकते हैं, वो भी बिना घबराए। आइए जानते हैं पूरी प्रक्रिया आसान भाषा में।
Money went to wrong UPI number, how to get it back, पूरा प्रोसेस जानें।
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UPI से लेनदेन में गलती कैसे होती है?
Net Banking या UPI (PhonePe, Google Pay, Paytm आदि) का इस्तेमाल करते समय लोग जल्दीबाज़ी में गलत नंबर या UPI ID पर पैसे भेज देते हैं। ऐसे में पैसे किसी अनजान व्यक्ति के खाते में चले जाते है।
🙋♂️ पर अब घबराने की जरूरत नहीं है। सही कदम उठाकर आप अपने पैसे वापस पा सकते हैं।
सबसे पहले क्या करें?
1. अगर पैसे किसी अनजान खाते में चले गए हैं, तो सबसे पहले राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 18001201740 पर शिकायत दर्ज करें।
2. उसके बाद अपने संबंधित बैंक ब्रांच में जाकर एक फॉर्म भरना होता है।
3. सबसे पहले आपको यह काम करना है, कि आपके मोबाइल पर Transactions का मैसेज आया है उसको डिलीट नहीं करना है, संभाल के रखें। क्योंकि यह आपके पैसों की लेनदेन का सबूत है।
4. उस मैसेज का स्क्रीनशॉट लें और बैंक को दिखाएं, की पैसा गलती से इस upi पर चला गया है।
RBI की गाइडलाइन क्या कहती है?
3 दिन के अंदर शिकायत करना अनिवार्य है। आरबीआई की गाइडलाइन के अनुसार अगर पैसा किसी गलत नंबर पर चला जाता है, तो पेमेंट होने के तीन दिन के अंदर-अंदर शिकायत दर्ज करवाना जरूरी है।
अगर शिकायत समय पर दर्ज हो गई, तो बैंक और RBI की प्रक्रिया से पैसे वापस मिल सकते हैं।
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राजस्थान पुलिस की सलाह:
साइबर क्राइम शाखा ने बताया है, कि अगर आपने गलत अकाउंट में पैसे भेज दिए हैं, तो आप अपने नज़दीकी साइबर थाना या पुलिस स्टेशन में शिकायत कर सकते हैं।
आप नीचे दिए गए हेल्पलाइन नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं:
9256001930, 9257510100
➤ Rajasthan police official website
➤ Rajsthan Police Facebook Page
महत्वपूर्ण सलाह:
कभी भी अपनी गोपनीय जानकारी जैसे OTP, UPI PIN, पासवर्ड किसी के साथ शेयर न करें।
किसी भी कॉल या मैसेज से सावधान रहें जो बैंक अधिकारी बनकर जानकारी मांगते हैं।
ऑनलाइन शिकायत कहां करें?
आप Cyber Crime Reporting Portal पर जाकर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं:
🔗 https://cybercrime.gov.in
📞 या कॉल करें: 1930
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निष्कर्ष
आज डिजिटल जमाने में Online Payment करना एक बड़ी सुविधा है। लेकिन इसमें गलती हो जाना भी एक सबसे बड़ी समस्या है।
खासकर अगर बड़ी अमाउंट किसी दूसरे के अकाउंट में चली जाए। इसमें दूसरी सबसे बड़ी दिक्कत यह है, कि सामने वाला व्यक्ति आसानी से पैसा वापस नहीं करता है। ऐसे में आपको पुलिस प्रशासन की मदद लेनी जरूरी हो जाती है अपना पैसा वापस पाने के लिए। और बैंक में भी इसके बारे में तुरंत सूचना देना बहुत जरूरी है।
इस महत्वपूर्ण जानकारी को उन तमाम लोगों तक शेयर करके पहुंचाए ताकि उन सबको भी पता चले इस जानकारी के बारे में, जो अक्सर लोग पैसा गलत खाते में भेजने के बाद वापस लाने के लिए क्या करना चाहिए उनको पता ही नहीं होता है और वह मेहनत का पैसा ऐसे ही छोड़ देते हैं।
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