क्या आपको पता है? आपके मोबाइल में Call Forwarding की इस एक गलत सेटिंग की वजह से, आपका पूरा बैंक अकाउंट खाली हो सकता है। आजकल ऑनलाइन इतना फ्रॉड हो रहा है कि बहुत सारे लोग अपना लाखों रुपया गंवा चुके हैं, ऑनलाइन ठगी की वजह से।
अगर आपके मोबाइल में भी इस (call forwarding setting) के साथ कोई छेड़खानी कर देता है, तो इसकी वजह से शायद आपको अंदाजा नहीं है, कि आपका पूरा बैंक अकाउंट खाली हो सकता है।
चलिए हम इसको एक-एक करके विस्तार से जानते हैं। कि यह कौन सी सेटिंग है? और इसको ठीक कैसे करें, ताकि हमारे साथ कोई ठगी करके हमारे बैंक अकाउंट से सालों की मेहनत से की हुई कमाई को फ्रॉड करके ना ले जाए।
कॉल फॉरवर्डिंग क्या है? गलत कॉल फॉरवर्डिंग सेटिंग से, कैसे आपका बैंक खाता हो सकता है खाली?

दोस्तों, मैं जिस सेटिंग की बात कर रहा हूं उस सेटिंग का नाम है, (call forwarding setting) जो आपके मोबाइल से दूसरे मोबाइल नंबर पर कॉल और sms के Forward करने के लिए की जाती है।
सोचो, अगर आपके मोबाइल में कॉल फॉरवर्डिंग की सेटिंग किसने कर दी है और आपका ओटीपी कोड किसी दूसरे नंबर पर फॉरवर्ड हो रहा है, तो आपको पता ही नहीं चलेगा और उस एक OTP Code की गलती की वजह से, आपके बैंक अकाउंट से ठगी करने वाला व्यक्ति पूरा अकाउंट साफ कर देगा।
कभी-कभी ऐसा होता है, कि जाने अनजाने में हमसे यह गलत सेटिंग हो जाती है, या फिर कोई और व्यक्ति इस सेटिंग को कर देता है। और अगर इसके बारे में किसी फ्रॉड व्यक्ति को पता चल जाता है तो वह आपके बैंक से सारा पैसा लूट लेता है।
इस कॉल फॉरवर्डिंग की सेटिंग से होगा यह, कि आपके मोबाइल पर ओटीपी आएगा, लेकिन अगर कॉल फॉरवर्डिंग की सेटिंग की हुई है तो यह सीधे किसी दूसरे नंबर पर चला जाएगा जिस नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग की गई है, और वह आसानी से आपके ओटीपी कोड देख सकता है और उसको पैसों की लेन देन के लिए उपयोग कर सकता है।
क्योंकि आज के जमाने में ऑनलाइन पैसों की लेनदेन करने के लिए मोबाइल नंबर पर ओटीपी बहुत जरूरी हो गया है और सिक्योरिटी के लिए यह सबसे ज्यादा मजबूत ऑप्शन है। अगर ये किसी ऐसे व्यक्ति के हाथ में लग जाए तो वह बड़ी ही आसानी से आपके अकाउंट से पैसा निकाल सकता है।
कैसे पता करें कि कॉल फॉरवर्डिंग हो रही है?
अपने मोबाइल में डायल करें (*#62#)

अपने मोबाइल में (*#62#) लिखकर डायल करें। अब आपके मोबाइल से अगर किसी दूसरे मोबाइल नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग हो रही होगी तो दिखाई देगा। जैसे कि इस स्क्रीनशॉट में देख सकते हैं।

कॉल फॉरवर्डिंग का पता करने का दूसरा तरीका:
कभी-कभी ये *#62# नंबर डायल करने पर भी कॉल फॉरवर्डिंग का पता नहीं चलता है, तो इसके लिए आप दूसरा तरीका उपयोग कर सकते हैं।
इस दूसरे वाले तरीके में:
- मोबाइल की सेटिंग में जाना है।
- उसके बाद नेटवर्क सेटिंग में जाना है
- और कॉल सेटिंग में जाए।
- उसके बाद Operator-related setting में जाएं।
- Call forwarding पर क्लिक करें।
- Sim card select करें।
सिम कार्ड सेलेक्ट करने के बाद अगले ऑप्शन में आप वीडियो कॉल की कॉल फॉरवर्डिंग देखना चाहते हैं या फिर वॉइस कॉल की उनमें से किसी एक पर क्लिक करें।
अब वहां पर आपको 4 प्रकार के Call forwarding ऑप्शन देखने को मिलेंगे:
- Always forward: हर समय कॉल को दूसरे नंबर पर भेजा जाएगा।
- When busy: जब आपका नंबर व्यस्त हो, तो कॉल दूसरे नंबर पर भेजी जाएगी।
- When unanswered: जब आप कॉल का जवाब नहीं देंगे, तो वह दूसरे नंबर पर भेजी जाएगी।
- When unreachable: जब आपका नंबर नेटवर्क में नहीं हो (जैसे फोन बंद हो या सिग्नल न हो), तो कॉल दूसरे नंबर पर भेजी जाएगी।
अगर इनमें से कोई भी ऑप्शन Enable है, तो इसका मतलब है कि आपकी कॉल फॉरवर्डिंग हो रही है।

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कॉल फॉरवर्डिंग कैसे बंद करें
Call Forwarding को रोकने के लिए अपने मोबाइल में डायल करें (##002#)। अब आपके नंबर से किसी दूसरे नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग हो रही होगी तो अपने आप Delete हो जाएगी और “Successfully Erase” का एक pop-up message दिखेगा।

अगर यह तरीका काम नहीं कर रहा है तो आप मोबाइल की ⚙️ Setting> 📶 Network settings> 📞 Call Setting> operator setting> और call forwarding में जाकर manual तरीके से भी बंद कर सकते है।

इस तरीके से आप कॉल फॉरवर्डिंग को हमेशा के लिए बंद कर सकते हैं।
FAQs
कॉल फॉरवर्डिंग क्या है और यह आपके बैंक अकाउंट के लिए खतरा कैसे बन सकती है?
Mobile में call forward नाम का एक फीचर होता जो आपके फोन पर आने वाली कॉल्स को किसी दूसरे नंबर पर Divert कर देता है।
इससे कोई भी फ्रॉड व्यक्ति आपके फोन कॉल्स और एसएमएस दोनों पर कंट्रोल कर सकता है।
जब आपका ओटीपी दूसरे नंबर पर फॉरवर्ड हो जाता है तो इससे आपके बैंक अकाउंट से पैसे भी निकाले जा सकते है।
Call forwarding हटाने के लिए क्या करें?
अपने मोबाइल में डायलर एप में जाकर ##002# लिखकर डायल करें, इसके बाद call forwarding Erase हो जाएगी।
Call forwarding करने से क्या होता है?
जब तक आपका फोन में कॉल फॉरवर्डिंग का ऑप्शन चालू है, तब तक आपके फोन पर कोई भी कॉल करेगा तो वह उस नंबर पर जाएगी जिस नंबर पर कॉल फॉरवर्ड की हुई है।
*#62* क्या है?
इस ussd code को डायल करके आप यह पता कर सकते हैं, कि आपके नंबर पर कॉल फॉरवर्डिंग हो रही है या नहीं।
वीआई में कॉल फॉरवर्डिंग कैसे चेक करें?
जब आप फोन के नेटवर्क सेटिंग में जाते हैं तो वहां पर एक call setting का ऑप्शन मिलता है, उसमें जाकर उस सिम को सेलेक्ट करना होता है जिसकी हमें कॉल फॉरवर्डिंग देखनी है।
कॉल फॉरवर्ड से नंबर कैसे निकाले जाते हैं?
पहले कॉल फॉरवर्डिंग ऑप्शन को इनेबल करें, उसके बाद नंबर को हटाए, फिर वापस डिसेबल कर करें।
अगर धोखाधड़ी हो जाए तो क्या करें?
भारत सरकार ने साइबर अपराधों की रिपोर्टिंग के लिए एक आधिकारिक पोर्टल बनाया है, इस पर जाकर शिकायत करें। Filing a Complaint on National Cyber Crime Reporting Portal
अंतिम बिंदु:
इस Call Forwarding Setting को फौरन बंद करें वरना आपका बैंक अकाउंट खाली हो सकता है।
इस जानकारी को अपने दोस्तों और परिवार के साथ शेयर करें ताकि वे भी इस खतरे से बच सकें।
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